Términos de Uso

01Aceptación

Al descargar o usar la aplicación Nove y el sitio nove.com.mx, aceptas estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo, no los uses. Nove es desarrollada y operada por AV Software.

02Descripción del servicio

Nove es una aplicación para iPhone (iOS 16 o superior) que permite crear, gestionar y compartir cotizaciones. Funciona de manera local en tu dispositivo, sin requerir cuenta ni conexión a internet para su operación básica.

03Plan gratuito y suscripción

Nove ofrece un plan gratuito con límites (actualmente 1 negocio y 5 cotizaciones por mes) y un plan de pago por suscripción con funciones adicionales. Las funciones y límites de cada plan se muestran en la app y en el sitio, y pueden cambiar.

• Las suscripciones se contratan y se cobran a través de tu cuenta de Apple, y se rigen por los términos de la App Store.
• Se renuevan automáticamente al terminar cada periodo, salvo que las canceles al menos 24 horas antes de la renovación.
• Puedes administrarlas o cancelarlas en Ajustes de tu iPhone, en tu Apple ID, sección Suscripciones.
• Los reembolsos los gestiona Apple conforme a su política. Esto no limita los derechos que la ley te otorga como consumidor.

04Uso permitido

Nove está diseñada para uso personal y comercial legítimo. Al usarla te comprometes a:

• Usarla únicamente para fines lícitos.
• No reproducir, modificar ni distribuir el software sin autorización.
• No realizar ingeniería inversa sobre la app.
• Ser responsable de la veracidad de la información que ingreses y compartas con tus clientes.

05Cotizaciones, no facturas

Nove genera cotizaciones, que son documentos informativos. No emite facturas, CFDI ni comprobantes fiscales, no está conectada con el SAT y no constituye asesoría fiscal, contable o legal.

Los cálculos de la app (por ejemplo IVA, descuentos y totales) son una ayuda. Tú eres responsable de revisar los montos, los impuestos aplicables y el contenido de cada cotización antes de enviarla. Los acuerdos, precios y obligaciones con tus clientes son exclusivamente entre tú y ellos; AV Software no es parte de esas operaciones.

06Tus datos y respaldos

Tu información se guarda de forma local en tu dispositivo. Eres responsable de respaldarla. Si eliminas la app, restableces o pierdes el dispositivo, o falla el equipo, la información podría perderse sin posibilidad de que AV Software la recupere. Consulta también nuestro Aviso de Privacidad.

07Propiedad intelectual

El diseño, código y contenido de Nove, así como su nombre y logotipo, pertenecen a AV Software o a sus licenciantes. Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para usar la app conforme a estos términos. El contenido que generes dentro de la app (cotizaciones, catálogos, datos de clientes) es tuyo.

08Términos de Apple

Estos términos son entre tú y AV Software, no con Apple. Además, se aplican los términos de licencia de Apple para aplicaciones (EULA estándar de la App Store). Apple no es responsable del mantenimiento ni del soporte de Nove, y puede hacer valer estos términos como tercero beneficiario. El soporte lo damos nosotros en soporte@nove.com.mx.

09Garantías y limitación de responsabilidad

Nove se proporciona “tal cual” y según disponibilidad. AV Software no garantiza que la app esté libre de errores o interrupciones.

En la medida que la ley lo permita, AV Software no será responsable por daños indirectos, pérdida de ganancias, de clientes o de datos, ni por decisiones comerciales o fiscales tomadas con base en la app. Nuestra responsabilidad total no excederá lo que hayas pagado por la suscripción en los 12 meses previos al hecho que la origine. Nada de esto limita los derechos que la ley te reconoce y que no pueden renunciarse.

10Terminación

Puedes dejar de usar Nove en cualquier momento eliminando la app y cancelando tu suscripción, si la tienes, desde los ajustes de tu Apple ID.

11Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha y, si el cambio es relevante, lo avisaremos en la app. Si sigues usando Nove después del cambio, se entiende que aceptas los términos vigentes.

12Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de México.

13Contacto

Dudas sobre estos términos: soporte@nove.com.mx