Aviso de Privacidad

Última actualización: junio 2025

1. Responsable del tratamiento

AV Software, con correo de contacto soporte@nove.com.mx, es responsable del tratamiento de tus datos personales en relación con la aplicación Nove.

2. Datos que recopilamos

Nove está diseñada con privacidad en mente. No requerimos cuenta ni registro. Los datos que puedes ingresar en la app (nombre de negocio, catálogo de productos, clientes y cotizaciones) se almacenan únicamente en tu dispositivo de forma local.

No transmitimos ni almacenamos tu información personal en servidores externos.

3. Datos de uso anónimos

Podemos recopilar datos de uso anónimos y agregados (como número de aperturas de la app o funciones más usadas) a través de herramientas de analítica como Apple Analytics, con el único fin de mejorar la experiencia de uso. Estos datos no permiten identificarte.

4. Uso de la información

La información que se genere al usar Nove se utiliza exclusivamente para:

  • Permitirte crear y gestionar cotizaciones en tu dispositivo.
  • Generar PDFs y compartirlos por los canales que elijas (WhatsApp, correo, etc.).
  • Mejorar el funcionamiento y diseño de la app.

5. Compartir información con terceros

No vendemos, cedemos ni compartimos tu información personal con terceros. Los documentos generados (PDFs) los compartes tú directamente desde tu dispositivo; nosotros no tenemos acceso a ellos.

6. Seguridad

Dado que los datos residen en tu dispositivo, la seguridad depende en gran parte de las protecciones de iOS (Face ID, código de acceso, cifrado de disco). Te recomendamos mantener tu dispositivo con las últimas actualizaciones de seguridad.

7. Tus derechos (ARCO)

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición escribiendo a soporte@nove.com.mx.

8. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso en cualquier momento. Cualquier cambio relevante se notificará a través de la app o en esta página. El uso continuo de Nove implica la aceptación del aviso vigente.

9. Contacto

Preguntas o solicitudes relacionadas con este aviso: soporte@nove.com.mx